Eliminación de datos de usuario
Instrucciones para solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas.
Última actualización: Julio 2026
Responsable: Rocío Jiménez Nolasco
Contacto: contacto@rociojimeneznolasco.com
Si te registraste en una masterclass, completaste una aplicación, iniciaste sesión con Facebook/Instagram o interactuaste de cualquier otra forma con este sitio, tienes derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que tenemos sobre ti.
Cómo solicitar la eliminación
Para solicitar la eliminación de tus datos, sigue estos pasos:
- Envía un correo a contacto@rociojimeneznolasco.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
- Incluye el email o número de WhatsApp con el que te registraste, para poder localizar tu información.
- Recibirás confirmación de que tu solicitud fue recibida dentro de las siguientes 48 horas.
- Eliminaremos tus datos de nuestros sistemas (base de datos de contactos, CRM y herramientas de email) dentro de los siguientes 30 días naturales.
Qué se elimina
- Nombre, email, WhatsApp, ciudad y país.
- Respuestas enviadas en formularios (masterclass, aplicación, contacto).
- Historial de interacciones y actividad asociado a tu registro.
Algunos datos podrían conservarse por un periodo adicional si existe una obligación legal o fiscal que lo requiera (por ejemplo, comprobantes de pago), únicamente para ese fin.
Inicio de sesión con Facebook
Si iniciaste sesión o interactuaste con este sitio a través de Facebook o Instagram, además de escribirnos puedes revocar el acceso de la aplicación directamente desde tu cuenta de Facebook, en Configuración → Aplicaciones y sitios web. Esto detiene el acceso a tu información, pero para eliminar los datos que ya tenemos guardados en nuestros sistemas, sigue los pasos de arriba.