Eliminación de datos de usuario

Instrucciones para solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas.

Última actualización: Julio 2026

Responsable: Rocío Jiménez Nolasco

Contacto: contacto@rociojimeneznolasco.com

Si te registraste en una masterclass, completaste una aplicación, iniciaste sesión con Facebook/Instagram o interactuaste de cualquier otra forma con este sitio, tienes derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que tenemos sobre ti.

Cómo solicitar la eliminación

Para solicitar la eliminación de tus datos, sigue estos pasos:

  1. Envía un correo a contacto@rociojimeneznolasco.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
  2. Incluye el email o número de WhatsApp con el que te registraste, para poder localizar tu información.
  3. Recibirás confirmación de que tu solicitud fue recibida dentro de las siguientes 48 horas.
  4. Eliminaremos tus datos de nuestros sistemas (base de datos de contactos, CRM y herramientas de email) dentro de los siguientes 30 días naturales.

Qué se elimina

  • Nombre, email, WhatsApp, ciudad y país.
  • Respuestas enviadas en formularios (masterclass, aplicación, contacto).
  • Historial de interacciones y actividad asociado a tu registro.

Algunos datos podrían conservarse por un periodo adicional si existe una obligación legal o fiscal que lo requiera (por ejemplo, comprobantes de pago), únicamente para ese fin.

Inicio de sesión con Facebook

Si iniciaste sesión o interactuaste con este sitio a través de Facebook o Instagram, además de escribirnos puedes revocar el acceso de la aplicación directamente desde tu cuenta de Facebook, en Configuración → Aplicaciones y sitios web. Esto detiene el acceso a tu información, pero para eliminar los datos que ya tenemos guardados en nuestros sistemas, sigue los pasos de arriba.